Hoppa till innehåll
Hedda

Allt Hedda gör för er butik.

AI för grovjobbet, människa för känslan. Här är allt som ingår, från teamet som arbetar i butiken varje dag till inloggningen där hela bolaget hittar det de behöver.

Ett team som arbetar i butiken varje dag.

Fyra AI-agenter med var sin roll, och seniora människor som leder arbetet.

  • Hedda, e-handelschef

    Går igenom försäljning, lager och kampanjer varje morgon och bestämmer vad som görs i dag.

  • Noa, grafisk designer

    Bilder till upp till 1 000 produkter vid start ingår i basen. Med bildmodulen kommer nya produktbilder och miljöbilder i samma stil varje månad.

  • Ellis, marknadsförare

    Löpande SEO, Google Ads och Google Shopping, Facebook och Instagram, och nyhetsbrev. Varje område är en egen modul.

  • Sam, logistikchef

    Med modulen Frakt och retur: fraktsedlar till förhandlade priser, ombudsval i kassan, spårning och returer.

  • Seniora människor bakom

    Erfarna e-handlare övervakar och orkestrerar agenterna, och ni har alltid en kontaktperson att ringa.

Ni bestämmer, direkt från mejlet.

Ingen ny app att lära sig. Det viktiga kommer till er.

  • Veckobrev varje måndag

    Vad som hänt, vad som gjorts och vad som föreslås, på en skärm.

  • Godkänn med ett klick

    Varje förslag har ett skäl och en väntad effekt. Godkänn eller avböj direkt i mejlet.

  • Granskat innan ni ser det

    Kvalitetsgater kontrollerar varumärke, ordval och siffror, sedan läser en senior människa förslaget.

  • Inget sker utan ett ja

    Allt som kostar pengar eller ändrar butiken väntar på ert godkännande.

Se vad ni får för pengarna.

Varje ändring följs upp, så att ni vet vad den gav.

  • Effekt i kronor

    Före och efter för varje ändring, och en uppskattad merintäkt per månad att visa styrelsen.

  • Siffror i klartext

    Försäljning, andel besök som köper, snitt per order och avkastning på annonserna. Utan facktermer.

  • Rapporter

    Veckorapporter och en månadsrapport med det viktigaste, sparade i Hedda.

PIM: produktdata för hela bolaget.

Inköp, sälj och kundtjänst hittar rätt uppgifter utan att gå in i Shopify.

  • Ett ställe för allt

    Egenskaper per kategori, varianter, mått, dokument och bilder samlade per produkt.

  • Vad som saknas

    Fullständighet per produkt och kategori. Noa och Ellis föreslår det som fattas.

  • Produktblad och prislistor

    Skriv ut ett produktblad eller ladda ner en prislista till återförsäljare på sekunder.

  • Rätt behörighet

    Ägare, redigerare och läsare. Inköpspriset syns bara för dem som ska se det.

Varumärket som allt utgår från.

Er bok om hur ni låter och ser ut. Allt som skapas läses därifrån.

  • Tonalitet

    Hur ni låter, vad ni säger och inte säger, med exempel före och efter.

  • Ordlista

    Ord ni använder och ord ni undviker. Gaterna stoppar fel ord innan de når butiken.

  • Grafisk profil

    Färger, typsnitt, logotyper och bildspråk, med brand book som PDF.

  • Versioner

    Ni godkänner varje version. Agenterna läser bara den som gäller.

Ett år av kampanjer, planerat i förväg.

Hedda skriver utkastet, ni godkänner planen.

  • Efterfrågan och handelsdagar

    När era kategorier söks mest, och dagar som Black Friday, jul och mors dag.

  • Kampanjkort

    Mål, period, produkter, kanaler, budget och vem som gör vad.

  • Påminnelse om material

    Deadlines räknas fram och kommer i inkorgen i god tid.

Skicka material utan krångel.

Bilder, video, produktdata och dokument, direkt till rätt butik.

  • Dra och släpp

    Uppladdningen fortsätter där den slutade om uppkopplingen bryts. Också stora videofiler.

  • Kontroll direkt

    För låg upplösning eller saknade kolumner i produktfilen syns innan ni skickar.

  • Bildbank

    Godkända bilder samlade och nedladdningsbara för hela bolaget.

Frakt och returer som fungerar från första ordern.

Med modulen Frakt och retur behöver ni inga egna fraktavtal och ingen erfarenhet av logistik. Varorna packar ni själva, resten sköter vi digitalt.

  • Inställt från start

    Fraktpriser, gratisfraktgräns, returregler, ångerfunktion och villkorstexter ingår alltid, i basen.

  • Sam med modulen Frakt och retur

    Logistikchefen skickar med PostNord, DHL, Instabox och Airmee till förhandlade priser, med fraktsedeln direkt från ordern.

  • Ombud i kassan och spårning

    Kunden väljer ombud, paketbox eller hemleverans och följer paketet hela vägen.

  • Returer utan mejlväxling

    Kunden anmäler returen själv och får etiketten direkt. Varorna tar ni emot, och Sam bevakar att återbetalningen sker i tid.

Full insyn, och allt går att ångra.

Ni ser allt som ändrats, av vem och när.

  • Ändringslogg med ångra

    Varje ändring i butiken sparas. Ångra med ett klick, så tar en senior hand om resten.

  • Larm

    Om ordrarna avstannar, kassan krånglar eller en storsäljare håller på att ta slut.

  • Behörigheter och logg

    Varje agent har bara den behörighet rollen kräver, och allt loggas.

Se vad som ingår i basen och i varje modul.